RESPECTO A LA CONTRATACIÓN ONLINE

– La contratación online de cualquier curso incluye la matrícula + 1 mes. El alumno informa durante el proceso de compra online de cuándo quiere empezar el mes de formación.

– En la ficha de cada curso se especifica si es online, presencial o semipresencial y todo lo que incluye, así como las opciones disponibles para el alumno en cada caso.

– El temario físico está incluido en todos los cursos sin coste adicional y lo recibirá en su dirección de forma gratuita en un plazo aproximado de 48horas.

– Una vez contratado el curso, el Centro contactará con el alumno en menos de 24h en días laborables, aunque siempre lo hará lo antes posible. Si la contratación se realiza durante el fin de semana o festivo, el Centro contactará con el alumno el lunes o en el primer día laboral inmediatamente después del festivo.

– El mismo Reglamento del Centro se aplica a la contratación online, que el alumno puede leer a continuación y que también recibirá al momento de la contratación para que remita rellenado y firmado al centro.



REGLAMENTO DEL CENTRO

1.- Este Centro funciona en todas sus actividades según las normas del Ministerio de Educación y Cultura.

2.- El alumno tendrá pleno derecho a incorporarse a su clase correspondiente cuando haya abonado la matrícula y la primera mensualidad.

3.- El pago de una mensualidad da derecho al alumno a asistir a clase durante todo el mes, en el grupo que se inscriba, respetando siempre su horario y su turno.

4.- En ningún caso será devuelto el importe de matrícula o mensualidad, total o parcialmente, porque el alumno no se incorpore o deje de asistir a clase antes de que finalice el mes.

5.- Los datos bancarios deberán presentarse obligatoriamente al formalizar la matrícula. Si los datos bancarios cambiaran, el alumno deberá notificarlo antes de la finalización del mes.

6.- El alumno cuando se matricule pagará matricula y una mensualidad completa. Los pagos se realizarán el día 28 de cada mes, mediante domiciliación bancaria, excepto la primera mensualidad que se abonará en efectivo, junto con la matrícula. 

7.- El Centro, extenderá a favor de los alumnos un justificante de pago a través del recibo bancario.

8.- Los recibos devueltos serán abonados en efectivo en el Centro con un recargo de 6 € por gastos bancarios, estando el alumno de baja hasta que se realice el pago, que tendrá que ser antes de fin de mes, sino perderá todos los derechos como alumno, incluido reserva de matrícula de seis meses y de antigüedad.

9.-Tendrán que pagar media matrícula (sin entrega de material por parte de la Academia), los alumnos que permanezcan de Baja durante más de seis meses consecutivos. El alumno que desee darse de baja en el centro deberá avisar de la misma ANTES de que termine el mes anterior (antes del día 25). Deberá, igualmente, avisar del alta ya que ésta no es automática.

10.- La no asistencia a clase no exime del pago de la mensualidad correspondiente, a no ser que el alumno haya solicitado su Baja en el Centro (enviando un correo o rellenando la respectiva hoja de baja que puede solicitar al centro) antes de que termine el mes anterior.

11.-Si por causas de fuerza mayor, no imputables al centro de formación, hubiera que suspenderse el servicio, dicho centro lo comunicará al alumno con quince días de antelación (siempre que esto sea posible), ofreciendo otras posibilidades de formación (online/presencial) o aplazando la fecha de la misma al momento en el que se pueda impartir. En ningún caso se reintegrará al alumno la parte proporcional de todas las cantidades ya abonadas que correspondan a servicios pendientes de ejecución. 

12.- Si el alumno cesara por propia voluntad en la realización del curso, o por causa no imputable al Centro, éste no tendrá obligación de reembolsar los honorarios pagados, pudiendo reclamar, además, aquellos que se hubieran podido devengar y no fueran abonados por el alumno.

13.- Si excepcionalmente el número de alumnos de una clase fuera inferior a SIETE, el Centro se reserva el derecho de suspender la preparación, devolviendo al alumno el importe de la matrícula siempre que éste entregue en el Centro el material recibido al matricularse, sin ningún deterioro.

14.- El Centro pone a disposición de los alumnos matriculados en formación online las clases en diferido durante 15 días, salvo excepciones según criterio de Dirección.

15.- El Centro no asume ninguna responsabilidad por la pérdida o daños producidos en prendas u objetos olvidados en sus dependencias.

16.- La cantidad abonada por inscripción (matrícula y primera mensualidad) da derecho al alumno a recibir el temario, libro de psicotécnicos y Constitución para preparar la Oposición en que se inscriba.

17.- El Centro no está obligado a una entrega periódica de material, se entregará en función del criterio de la Dirección. El alumno no podrá exigir material de las Oposiciones, entregado a su grupo, antes de su ALTA ni después de su BAJA.

18.- El alumno se compromete expresamente a no copiar, manipular indebidamente o utilizar de forma fraudulenta la documentación, el contenido o cualquier componente o soporte del curso, ya que todo nuestro material está debidamente registrado en el Registro de Propiedad Intelectual y se tomarán las medidas legales pertinentes a tal fraude.

19.- El Centro se reserva el derecho de organización de sus alumnos y grupos atendiendo siempre a razones pedagógicas de formación y de funcionamiento interno.

20.- El alumno se compromete a usar de forma diligente y responsable aquellos medios proporcionados por el Centro para la realización del curso y será responsable, conforme a Derecho, de los posibles daños producidos por la utilización negligente o imprudente de los mismos.

21.- El Centro dispone de un equipo docente que se distribuirá según criterio de Dirección.

22.- El material utilizado en clase (test psicotécnicos y test de temas), no podrá ser sacado de la misma. Si no se cumpliera, el alumno será expulsado del centro

23.- Queda prohibido el uso de teléfonos móviles, cámaras de fotos y grabadoras en las clases.

24.-El Centro se reserva la expulsión del alumno por no respetar cualquier punto de las normas del Centro o por comportamiento inadecuado por criterio de Dirección.

25.- El Centro NO está obligado a informar vía SMS, e-mail o telefónicamente de la convocatoria de plazas, fechas de exámenes, etc… Toda la información relativa a las plazas se expondrá en el tablón de anuncios de la página web de la academia, siempre y cuando se publique en las páginas web de los distintos ayuntamientos de la Comunidad de Madrid.

26.- Para garantizar la calidad de los servicios, el Centro será responsable de las condiciones ofertadas en su publicidad y, en particular, de que se atiendan tales condiciones en lo referente a profesorado, medios materiales y equipamiento, programación y honorarios, número máximo de alumnos que reciben clase simultáneamente.

27.- Para acceder a las instalaciones del polideportivo es IMPRESCINDIBLE estar dado de alta en las pruebas físicas de la Academia y cumplir con la normativa del Polideportivo. El Centro se reserva el derecho a modificar el Polideportivo.

28.- El alumno da su conformidad para que sus datos personales pasen a formar parte de los archivos de la Academia. Estos datos no serán en ningún caso cedidos a terceros. Son los estrictamente necesarios para poder cumplimentar el impreso de la matrícula y se encuentran reflejados en el impreso de inscripción y han sido facilitados personal y voluntariamente por los firmantes. El fichero con los datos cumple todos los requisitos establecidos en el R.D 994/1999 de 11 de junio, y al firmar el impreso de inscripción los usuarios dan el consentimiento para su tratamiento por la academia, conociendo su derecho a solicitarnos por escrito su acceso, rectificación o supresión, o la limitación de su tratamiento o a oponerse al tratamiento así como el derecho a la portabilidad de los datos y derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

29.- Las enseñanzas impartidas por este Centro no conducen a la obtención de un Título con validez oficial, al no tratarse de enseñanzas regladas.

30.- Existen en el Centro hojas de reclamaciones a disposición del usuario que las solicite.

31.- El incumplimiento por el Centro de las obligaciones contenidas en las anteriores estipulaciones, se considerará infracción en materia de consumo, tipificada en la Ley 11/1988, de 9 de Julio, de Protección de Los Consumidores de la Comunidad de Madrid.

32.- El centro no se responsabiliza si el alumno no cumple alguno de los requisitos de la oposición ya que firma expresamente que ha sido informado de los mismos, no se devolverá ni matricula ni mensualidades por este motivo.